Adatvédelmi irányelvek

1. Az általunk gyűjtött információk

A személyes információ minden olyan adatot jelent, amely közvetlenül vagy közvetve azonosíthatja Önt. Ide tartoznak az anonim információk is, ha azok azonosítható adatokhoz kapcsolódnak. A visszafordíthatatlanul anonimizált vagy összesített információ nem minősül személyes információnak.

Személyes információkat csak akkor gyűjtünk és használunk fel, amikor az szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, üzleti tevékenységünk kezeléséhez, valamint az Ön által kért szolgáltatások biztosításához.

Információkat gyűjtünk, amikor regisztrál oldalunkon, megrendelést ad le, feliratkozik hírlevelünkre vagy részt vesz felmérésekben. A regisztráció vagy a pénztárfolyamat során kérhetjük nevét, e-mail-címét, levelezési címét és telefonszámát. Oldalunkat anonim módon is böngészheti.

2. Az Ön információinak felhasználása

Az Ön információit a gyűjtéskor meghatározott konkrét célokra, a jogszabályok által megengedett módon használjuk fel. Ezek a célok a következők:

Az élmény személyre szabása az Ön egyéni igényeinek jobb kielégítése érdekében.

Weboldalunk és vásárlási élményünk fejlesztése az Ön visszajelzései alapján.

Az ügyfélszolgálat javítása az Ön megkereséseire való hatékonyabb válaszadás révén.

Tranzakciók feldolgozása, termékek/szolgáltatások kézbesítése, valamint nyereményjátékok vagy promóciók lebonyolítása.

Időszakos e-mailek küldése rendelésével, vállalati hírekkel és szolgáltatásfrissítésekkel kapcsolatban.

Az adatkezelés jogalapja (az EGT lakosai számára)

Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben (EGT) tartózkodik, személyes adatainak kezelése az alábbi GDPR-rendelkezések alapján indokolt:

Hozzájárulás (6. cikk (1) bekezdés a) pont): Amikor hozzájárulását adja, amelyet bármikor visszavonhat.

Szerződés teljesítésének szükségessége (6. cikk (1) bekezdés b) pont): Amikor az adatkezelés az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges.

Jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés c) pont): Amikor az alkalmazandó jogszabályoknak való megfeleléshez szükséges.

Jogos érdekek (6. cikk (1) bekezdés f) pont): Amikor az adatkezelés jogos üzleti érdekeink miatt szükséges, feltéve, hogy ezek nem írják felül az Ön jogait.

3. Az Ön jogai

Ön jogosult hozzáférni személyes információihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását. Tiltakozhat az adatkezelés ellen, kérheti adathordozhatóság biztosítását, valamint panaszt nyújthat be egy felügyeleti hatóságnál.

Az Ön adatainak védelme és biztonsága érdekében az ilyen kérelmek feldolgozása előtt ellenőrizhetjük személyazonosságát. Bizonyos esetekben a jogi követelmények lehetővé tehetik kérelme részbeni vagy teljes elutasítását.

Jogai gyakorlásához kérjük, e-mailben lépjen kapcsolatba velünk. Ésszerű időn belül válaszolunk, és gondoskodunk arról, hogy adatai pontosak és naprakészek legyenek.

4. Adatbiztonság

Ön felelős Hiboy-fiókja bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért. Javasoljuk, hogy erős, egyedi jelszót használjon, és azt rendszeresen frissítse.

Megbízható biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a biztonságos szervereket és az érzékeny adatok továbbítás közbeni SSL-titkosítását. A fizetési információkat titkosítják, és kizárólag engedélyezett fizetési átjáró-szolgáltatóink tárolják; a tranzakció befejezése után nem őrizzük meg azokat szervereinken.

5. Sütik használata

A sütik olyan kis fájlok, amelyeket az Ön eszközére továbbítunk (ha ezt böngészőbeállításai engedélyezik) a webhely működésének javítása érdekében. Sütiket használunk a következőkre:

A bevásárlókosárban lévő tételek és a felhasználói beállítások megjegyzése.

A webhelyforgalom és az interakciók elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében.

Harmadik felek szolgáltatásainak, például a Google Analyticsnek a használata a felhasználói viselkedés megértéséhez; ezek a felek nem használhatják a gyűjtött adatokat nem kapcsolódó célokra. Felhívjuk figyelmét, hogy a külső beépülő modulok (például a közösségimédia-gombok) saját sütiket állíthatnak be, amelyekhez nincs hozzáférésünk.

A sütiket böngészőbeállításain keresztül letilthatja, ez azonban korlátozhatja a webhely működését. Rendeléseket továbbra is leadhat, ha közvetlenül kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal.

6. Adatok továbbítása harmadik felek részére

Az Ön hozzájárulása nélkül nem értékesítjük, cseréljük el és nem továbbítjuk személyes információit külső feleknek, kivéve az alábbi eseteket:

Megbízható külső partnereknek, akik szigorú titoktartási megállapodások alapján segítenek a webhely üzemeltetésében, az üzleti tevékenységben, a szolgáltatások nyújtásában vagy a felhasználókkal való kommunikációban.

Ha ezt jogszabály írja elő, a webhely szabályzatainak érvényesítése érdekében, illetve saját vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme céljából.

7. Adatmegőrzés

Személyes információit csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt adó-, számviteli vagy egyéb alkalmazandó jogszabályok előírják.

8. Harmadik felekre mutató hivatkozások

Webhelyünk harmadik felek termékeire vagy szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat is tartalmazhat, amelyekre önálló adatvédelmi szabályzatok vonatkoznak. Tartalmukért vagy gyakorlatukért nem vállalunk felelősséget, azonban örömmel fogadjuk visszajelzéseit webhelyünk integritásának megőrzése érdekében.

9. Általános szerződési feltételek

A webhely használatával, a felelősségkizárásokkal és a felelősség korlátozásával kapcsolatos részletekért kérjük, tekintse át Általános szerződési feltételeinket.

10. A szabályzat frissítései

A szabályzat módosításait ezen az oldalon tesszük közzé, és ennek megfelelően frissítjük a felülvizsgálat dátumát.

11. Kapcsolatfelvétel

Kérdéseivel, panaszaival vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban lépjen kapcsolatba velünk a support@hiboy.com címen.