Adatvédelmi szabályzat

1. Az általunk gyűjtött információk

A személyes információ minden olyan adatot jelent, amely közvetlenül vagy közvetetten azonosíthatja Önt. Ide tartoznak az anonim információk is, ha azok azonosítható adatokhoz kapcsolódnak. A visszafordíthatatlanul anonimizált vagy összesített adatok nem minősülnek személyes információnak.

Személyes információkat csak akkor gyűjtünk és használunk fel, amikor ez szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, üzleti tevékenységünk adminisztrációjához és az Ön által kért szolgáltatások biztosításához.

Információkat gyűjtünk, amikor regisztrál webhelyünkön, rendelést ad le, feliratkozik hírlevelünkre vagy részt vesz felmérésekben. A regisztráció vagy a pénztárfolyamat során megkérhetjük nevének, e-mail-címének, postázási címének és telefonszámának megadására. Webhelyünket anonim módon is böngészheti .

2. Az Ön információinak felhasználása

Az Ön információit a gyűjtéskor meghatározott konkrét célokra, a jogszabályok által engedélyezett módon használjuk fel. Ezek a célok a következők:

Az élmény személyre szabása az Ön egyéni igényeinek jobb kielégítése érdekében.

Webhelyünk és vásárlási élményünk javítása az Ön visszajelzései alapján.

Az ügyfélszolgálat fejlesztése az Ön megkereséseire való hatékonyabb válaszadás révén.

Tranzakciók feldolgozása, termékek/szolgáltatások kézbesítése, valamint versenyek vagy promóciók lebonyolítása.

A rendelésével, vállalati hírekkel és szolgáltatásfrissítésekkel kapcsolatos rendszeres e-mailek küldése .

Az adatkezelés jogalapja (az EGT lakosai számára)

Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben (EGT) tartózkodik, személyes adatainak kezelése az alábbi GDPR-rendelkezések alapján jogszerű:

Hozzájárulás (6. cikk (1) bekezdés a) pont): Amikor Ön hozzájárulását adja, amelyet bármikor visszavonhat.

Szerződés teljesítésének szükségessége (6. cikk (1) bekezdés b) pont): Amikor az adatkezelés az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges.

Jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés c) pont): Amikor ez az alkalmazandó jogszabályoknak való megfeleléshez szükséges.

Jogos érdekek (6. cikk (1) bekezdés f) pont): Amikor az adatkezelés jogos üzleti érdekeink miatt szükséges, feltéve, hogy ezek nem írják felül az Ön jogait .

3. Az Ön jogai

Ön jogosult személyes információihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni, törölni vagy kezelésüket korlátozni. Tiltakozhat továbbá az adatkezelés ellen, kérheti az adathordozhatóságot, és panaszt nyújthat be egy felügyeleti hatóságnál.

Az Ön adatainak és biztonságának védelme érdekében az ilyen kérelmek feldolgozása előtt ellenőrizhetjük személyazonosságát. Bizonyos esetekben a jogi követelmények lehetővé tehetik számunkra, hogy kérelmének egy részét vagy egészét elutasítsuk.

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben. Ésszerű időn belül válaszolunk, és biztosítjuk, hogy adatai pontosak és naprakészek legyenek .

4. Adatbiztonság

Ön felelős Hiboy-fiókja bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért. Javasoljuk, hogy erős, egyedi jelszót használjon, és azt rendszeresen frissítse.

Hatékony biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a biztonságos szervereket és az érzékeny adatok továbbítás közbeni SSL-titkosítását. A fizetési információkat titkosítják, és kizárólag hivatalos fizetési átjáró-szolgáltatóink tárolják; a tranzakció befejezése után nem őrizzük meg azokat szervereinken .

5. Sütik használata

A sütik kis fájlok, amelyeket az Ön eszközére továbbítunk (ha ezt böngészőbeállításai engedélyezik) a webhely működésének javítása érdekében. Sütiket használunk a következőkre:

A bevásárlókosárban lévő tételek és a felhasználói beállítások megjegyzése.

A webhely forgalmának és interakcióinak elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében.

Harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, például a Google Analytics használata a felhasználói viselkedés megértéséhez; ezek a felek nem használhatják a gyűjtött adatokat nem kapcsolódó célokra. Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó bővítmények (például a közösségimédia-gombok) saját sütiket állíthatnak be, amelyekhez nincs hozzáférésünk.

A sütiket böngészőbeállításaiban letilthatja, ez azonban korlátozhatja a webhely működését. Rendeléseket továbbra is leadhat, ha közvetlenül kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal .

6. Adatok átadása harmadik feleknek

Személyes információit az Ön hozzájárulása nélkül nem értékesítjük, cseréljük el és nem továbbítjuk külső feleknek, kivéve az alábbi eseteket:

Megbízható, harmadik félként működő partnereknek, akik szigorú titoktartási megállapodások alapján segítenek a webhely működtetésében, az üzleti tevékenységben, a szolgáltatások nyújtásában vagy a felhasználókkal való kommunikációban.

Ha ezt jogszabály írja elő, a webhely szabályzatainak érvényesítése érdekében, illetve saját vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelmében.

7. Adatmegőrzés

Személyes információit csak addig őrizzük meg, ameddig ez a szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azt az adózási, számviteli és egyéb alkalmazandó jogszabályok előírják .

8. Harmadik felekre mutató hivatkozások

Webhelyünk harmadik felek termékeire vagy szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat, amelyekre külön adatvédelmi szabályzatok vonatkoznak. Tartalmukért vagy gyakorlataikért nem vállalunk felelősséget, de örömmel fogadjuk visszajelzését webhelyünk integritásának fenntartása érdekében .

9. Általános szerződési feltételek

A webhely használatára, a felelősségkizárásokra és a felelősség korlátozására vonatkozó részletekért tekintse át Általános szerződési feltételeinket.

10. A szabályzat frissítései

A szabályzat módosításait ezen az oldalon tesszük közzé, és ennek megfelelően frissítjük a felülvizsgálat dátumát.

11. Kapcsolat

Kérdéseivel, panaszaival vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@hiboy.com.