Garancia

Hiboy 1 éves jótállás

Minden Hiboy termékre gyártói 1 éves, mindenre kiterjedő jótállás vonatkozik az eredeti tulajdonos számára a gyártási hibákra.

Ez a korlátozott jótállás nem terjed ki

  1. A jótállási szolgáltatás nem érvényes, ha a kárt emberi tényező okozta.
  2. A jótállási szolgáltatás érvényes, ha a kárt nem emberi tényező okozta.

típus

Jótállási időszak

Alkatrész neve

Jótállás hatálya

Fő egység

12 hónap

Váz összeszerelés

Csereegységek biztosíthatók a termékkel kapcsolatos, javíthatatlan teljesítményhibák esetén, mint például nyitott áramkörök, forrasztáselhagyás, törés és deformáció. Az ütés, jogosulatlan módosítás vagy egyéb emberi tényezők által okozott károk nem tartoznak a jótállás hatálya alá.

Motor összeszerelés

Csere végezhető a termékkel kapcsolatos, javíthatatlan teljesítményhibák (például tekercsfázis meghibásodás, kiégés, mágneses acél demagnetizálódása vagy leválása, valamint keréktengely deformációja) esetén. Azonban a kerékagy sérülése, amelyet a nem megfelelő guminyomás okoz fekvőrendőrön, kátyún vagy hasonló helyeken, nem tartozik a jótállás hatálya alá.

agy

Csere végezhető a termékkel kapcsolatos, javíthatatlan teljesítményhibák miatt, mint például nyitott áramkörök, forrasztáselhagyás, törés és deformáció. Azonban a kerékagy sérülése, amelyet a nem megfelelő guminyomás okoz fekvőrendőrön, kátyún vagy hasonló helyeken, nem tartozik a jótállás hatálya alá.

Vezérlőmodul

Csere biztosítható a termékkel kapcsolatos, javíthatatlan teljesítményhibák esetén. Azonban a jogosulatlan módosítások vagy egyéb emberi tényezők által okozott károk nem tartoznak a jótállás hatálya alá.

Műszer összeszerelés

A termékkel kapcsolatos, javíthatatlan teljesítményhibák cserére jogosítanak. Azonban a jogosulatlan módosítások vagy egyéb emberi tényezők által okozott károk nem tartoznak a jótállás hatálya alá.

első villa

Ha a termékkel kapcsolatos probléma teljesítményhibát, olajszivárgást vagy egyéb javíthatatlan problémát okoz, a termék cserélhető. Azonban az ütközés vagy egyéb emberi tényezők által okozott károk nem tartoznak a jótállás hatálya alá.

Lengéscsillapító összeszerelés

A termékminőségi problémákból eredő meghibásodások (például lengéscsillapító meghibásodás, olajszivárgás vagy fizikai sérülés) esetén csere lehetséges. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső hatások által okozott károk nem tartoznak a jótállás hatálya alá.

Összecsukható szerkezet 

Csere végezhető a termékkel kapcsolatos, javíthatatlan teljesítményhibák esetén, mint például nyitott áramkörök, forrasztáselhagyás, törés és deformáció. Azonban az ütés, jogosulatlan módosítás vagy egyéb emberi tényezők által okozott károk nem tartoznak a jótállás hatálya alá. .

Szár összeszerelés

Ha a termékkel kapcsolatos teljesítményhiba, például nyitott áramkörök, forrasztáselhagyás, törés vagy deformáció nem javítható, a termék cserélhető. Azonban az ütés, jogosulatlan módosítás vagy egyéb emberi tényezők által okozott károk nem tartoznak a jótállás hatálya alá. .

függőleges cső

Ha a termékhez kapcsolódó teljesítményhiba, például szakadás, forrasztáselhagyás, törés vagy deformáció nem javítható, a termék cserélhető. Azonban az ütés, jogosulatlan módosítás vagy egyéb emberi tényezők által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Fő alkatrészek

 

12 hónap

akkumulátor

Ha szivárgás lép fel a termék minőségi problémái miatt, vagy a kapacitás 80% alá csökken, cserére van lehetőség. A jogosulatlan módosítások vagy egyéb emberi tényezők által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá. A nem megfelelő tárolás, a nem időben történő töltés, nem szabványos töltők használata, víz bejutása, ütés vagy leesés által okozott károk szintén nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Első lámpa

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező nem világítás vagy elégtelen fényerő cserére jogosult. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy balesetek (például ütközések) által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

index

Nem világítás vagy elégtelen fényerő a termék minőségi problémái miatt cserére jogosít. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy balesetek (például ütközések) által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

hátsó lámpa

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező nem világítás vagy elégtelen fényerő cserére jogosult. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy balesetek (például ütközések) által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

gázmarkolat 

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező meghibásodások (például hibák, beragadás, egyenetlen gyorsulás, elektromos hibák vagy fizikai sérülések) cserére jogosultak. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy balesetek (például ütközések) által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Indexkapcsoló

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező meghibásodások (például kapcsolóhibák, elektromos hibák vagy fizikai sérülések) cserére jogosultak. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy balesetek (például ütközések) által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

fékkar

 

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező meghibásodások (például nem reagáló vagy lassú kezelőszervek, mechanikai hibák vagy fizikai sérülések) cserére jogosultak. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy balesetek (például ütközések) által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Töltőcsatlakozó egység

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező meghibásodások (például rossz érintkezés a töltőcsatlakozónál, elektromos hibák vagy fizikai sérülések) cserére jogosultak. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy balesetek (például ütközések) által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Fejcsapágy

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például tárolási sérülés, túlzott kopás vagy fizikai sérülés) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Töltő + tápkábel

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például töltési hibák, túlmelegedés, rövidzárlat vagy fizikai sérülés) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Kopó alkatrészek

12 hónap

Fedőpanel

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például leválás, repedés vagy fizikai sérülés) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Lábtámasz párnák

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például sérülés, túlzott kopás vagy deformáció) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

reflektor

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például fényvisszaverő képesség elvesztése, sérülés vagy fizikai károsodás) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Kormánymarkolat

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például sérülés vagy túlzott kopás) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Első/hátsó sárvédő

A minőségi problémák miatt bekövetkező hibák (például sérülés) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Oldaltámasz

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például nem megfelelő tartás, lazaság vagy fizikai sérülés) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Dob- / tárcsafék

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például fékhiba, egyenetlen kopás vagy fizikai sérülés) cserélhetők. Azonban a jogosulatlan módosítások, helytelen használat vagy külső behatások által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

belső gumi

 

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező hibák (például rendellenes levegővesztés vagy fizikai sérülés) cserére jogosultak. Azonban a gumiabroncs-defektusok, amelyeket a nem megfelelő guminyomás okoz sebességkorlátozókon vagy kátyúkon való áthajtáskor, valamint a szúrások és a normál használat során fellépő kisebb légnyomáscsökkenések (5-10 PSI) nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Külső gumiabroncs

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező meghibásodások (például repedés, rendellenes kopás vagy fizikai sérülés) cserére jogosultak. Azonban a helytelen használat, agresszív vezetés, kipörgés, extrém helyzetek, például defekt vagy baleset által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Levegő nélküli gumiabroncs

A termék minőségi problémái miatt bekövetkező meghibásodások (például gumiabroncs repedések, rendellenes kopás vagy gyártási hibák) cserélhetők. Azonban a nem engedélyezett módosítások, helytelen használat, agresszív vezetés, kipörgés vagy külső hatások (például úthibák, éles tárgyak stb.) által okozott károk nem tartoznak a garancia hatálya alá. A normál használat során bekövetkező kisebb légnyomáscsökkenések (havonta 5-10 PSI), valamint a hosszú ideig tartó inaktivitás miatt fellépő lassú légszivárgás, amely a keréktárcsa rozsdásodásához vezet, szintén nem tartozik a garancia hatálya alá.

 

Garancia célközönsége

  1. Minden, a Hiboy vagy a Hiboy hivatalos viszonteladója által közvetlenül értékesített termék minőségi hibáira kiterjed egy átfogó garancia.

Igénybejelentési folyamat

Minden garanciális igényt a Hiboy-n keresztül kell benyújtani a support@hiboy.eu címre. A vásárlást igazoló dokumentumok, valamint a sérült termékről készült fényképek vagy videók szükségesek minden garanciakérelemhez. Mielőtt garanciális igényt nyújtana be, javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot a support@hiboy.eu címen, mert lehet, hogy egyszerű megoldás létezik a problémájára. Az érvényes garanciális igényeket a Hiboy az eredeti vásárlástól számított 1 éven belül feldolgozza.

A Hiboy nem cserél ki semmilyen alkatrészt anélkül, hogy előzetesen meg nem kapta volna a sérült termékről készült fényképeket vagy videót. Az ügyfeleknek e-mailben kell bizonyítékot szolgáltatniuk.

Szállítási káresemény bejelentések

Ritka esetekben a kézhez kapott termék szállítás közben megsérülhet. Ha szállítási kár történik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a support@hiboy.eu címen, és küldjön nekünk fényképes vagy videós bizonyítékot.

FIGYELMEZTETÉS: nem fogadunk el szállítási káresemény bejelentéseket a termék átvételétől számított 7 napon túl.

Javítási szolgáltatás

Javítási szolgáltatások esetén a Hiboy csak ingyenes cserealkatrészeket biztosít.

Minden ingyenes kiegészítő nem vehet részt cserében vagy kártérítésben, ha szállítás közben karcolásokat okoz.

Kártérítési korlátozás

A hatályos jogszabályok által tiltott mértéket kivéve, a Hiboy nem vállal felelősséget semmilyen véletlenszerű, közvetett, különleges vagy következményes károkért, beleértve, de nem kizárólagosan a profit-, bevétel- vagy adatvesztést, amelyek bármilyen kifejezett vagy hallgatólagos garancia vagy feltétel megsértéséből, vagy bármely más jogelmélet alapján erednek, még akkor sem, ha a Hiboy-t figyelmeztették az ilyen károk lehetőségére. Egyes joghatóságok nem engedik meg a különleges, közvetett, véletlenszerű vagy következményes károk kizárását vagy korlátozását, így a fenti korlátozás vagy kizárás nem feltétlenül vonatkozik Önre.