
Hiboy 1-års garanti
Alle Hiboy-produkter er dækket af vores producenters 1-årige altomfattende garanti for den oprindelige ejer mod alle fabrikationsfejl.
Garantiens målgruppe
- Alle kvalitetsrelaterede fejl på varer solgt direkte af Hiboy eller Hiboys autoriserede forhandlere er dækket af en omfattende garanti
Batterier
- Det er normalt, at batterikapaciteten falder med tiden. Dette er ikke dækket af garantien.
- Garanti vil ikke blive honoreret, hvis skaden er forårsaget af menneskelig påvirkning.
- Garanti vil blive honoreret, hvis skaden ikke er forårsaget af menneskelig påvirkning.
Denne begrænsede garanti dækker ikke
- Garanti vil ikke blive honoreret, hvis skaden er forårsaget af menneskelig påvirkning.
- Garanti vil blive honoreret, hvis skaden ikke er forårsaget af menneskelig påvirkning.
Reklamationsproces
Alle reklamationer under denne garanti skal ske gennem Hiboy og sendes til support@hiboy.com. Købsbevis og fotos eller videoer af det beskadigede produkt kræves ved enhver garantianmodning. Før du indgiver en garantireklamation, anbefaler vi, at du kontakter os på support@hiboy.com, da der måske findes en simpel løsning på dit problem. Gyldige garantikrav vil blive behandlet af Hiboy inden for 1 år efter det oprindelige køb.
Hiboy vil ikke udskifte nogen del uden først at have set fotos eller video af det beskadigede produkt. Kunder skal fremsende dokumentation via e-mail.
Reklamationer ved fragtbeskadigelse
I sjældne tilfælde kan varen være beskadiget under transport. Hvis fragtbeskadigelse opstår, bedes du kontakte support@hiboy.com og fremsende foto- eller videodokumentation.
BEMÆRK: Vi accepterer ikke reklamationer ved fragtbeskadigelse senere end 7 dage efter modtagelse af produkterne.
Reparationsservice
Ved reparationsservice vil Hiboy kun levere gratis reservedele.
Alle gratis tilbehør deltager ikke i udskiftning eller kompensation, hvis de forårsager ridser under transport.
Begrænsning af skader
Medmindre andet er forbudt ved gældende lovgivning, er Hiboy ikke ansvarlig for tilfældige, indirekte, særlige eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, indtægter eller data, som følge af brud på udtrykkelig eller underforstået garanti eller betingelse, eller under anden juridisk teori, selv når Hiboy er blevet adviseret om muligheden for sådanne skader. Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af særlige, indirekte, tilfældige eller følgeskader, så ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.
30 dages returpolitik
Alle Hiboy-produkter (undtagen tilbehør købt separat) er dækket af vores producentes 1-årige altomfattende garanti for den oprindelige ejer, som beskytter mod alle fabrikationsfejl. Følgende betingelser gælder for returneringer og refusioner inden for 30-dages politikken:
1. Returkrav
- Alt tilbehør skal medtages i returneringen.
- Original emballage er påkrævet ved returnering.
2. Tidspunkt for refusion og ombytning
- Refusion: Behandles ved modtagelse af den returnerede pakke (når kunden returnerer produktet til vores lager).
- Ombytning: Behandles ved modtagelse af den returnerede pakke (når kunden returnerer produktet til vores lager).
3. Refusion af leveringsomkostninger
- For ikke-defekte produkter eller produkter, der ikke længere er nødvendige: Køber er ansvarlig for returfragtomkostninger. Et fragtgebyr på €50 pr. vare vil blive trukket fra refusionsbeløbet.
- For defekte produkter: Hiboy er ansvarlig for returfragtomkostninger.
4. Refusionens tidsbegrænsning
- Efter 30 dage accepteres fuld refusion ikke. Refusionen vil være 50 % (afhængigt af det faktiske problem og situationen). Fragtgebyrer refunderes ikke.
Leveringsinformation
Tak fordi du handler hos Hiboy.
Vi bestræber os på at få din ordre til dig så hurtigt som muligt. Bemærk venligst, at den samlede tid, det tager at modtage din pakke, inkluderer både behandlingstid og leveringstid.
Samlet leveringstid = Behandlingstid + Leveringstid (afhængigt af din placering)
Behandlingstid
Ordrer behandles inden for 0-2 arbejdsdage.
Leveringstid
Vi bestræber os på at sikre rettidig og sikker levering af din ordre. Leveringstider varierer efter land og fragtfirma:
- Frankrig: Forventet levering inden for 2–7 arbejdsdage.
Gratis levering: Vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer uden minimumskøb.
For forespørgsler, kontakt venligst vores kundeservice på support@hiboy.eu
48V 14,5Ah
Batteri
800W
Topeffekt
25 KM/T
Maksimal hastighed
55 km rækkevidde
Ved maksimal hastighed
11,0'x2,75'
Gel-udfyldte tubeless dæk
Affjedring
Foran og bagpå
Se sjove videoer fra vores brugere og influencere
Ofte stillede
spørgsmål
Ved hver opstart vil skærmen vise "LC", hvilket indikerer, at scooteren er låst, og gashåndtaget ikke vil reagere. For at låse op skal du blot klemme en af bremsegrebene helt ind, indtil "LC" forsvinder. Scooteren vil derefter være klar til normal brug.
(Denne låsefunktion kan ikke deaktiveres, da den er påkrævet for at overholde de europæiske regler for el-løbehjul.)
Anbefalet til ryttere på 160 cm og derover, med en maksimal belastningskapacitet på 100 kg.
Tophastigheden for MAX PRO er 25 km/t.
Den maksimale rækkevidde for MAX PRO er 55 km ved maksimal hastighed.
Ja. MAX PRO's stel er meget robust og holdbart, og det er meget behageligt at køre på. Det kan sagtens klare 80 kg.
Bemærk venligst, at scooteren har en vandtæthed på IPX4, og vi anbefaler ikke, at du kører på den i regnvejr
Bemærk venligst, at den maksimale rækkevidde er målt under forhold uden vind og ved 25°C, hvor scooteren er fuldt opladet og kører med en jævn hastighed på 25 km/t på en overflade med en belastning på 75 kg. Den faktiske batterilevetid varierer afhængigt af forskellige faktorer som belastning, luftfugtighed, vindhastighed og kørselsvaner osv.
Venligst sørg for, at scooteren opbevares et tørt og køligt sted, undgå at lade den stå udendørs i længere tid, og hvis scooteren forventes at være ubrugt i mere end 30 dage, skal batteriet oplades fuldt ud. Husk at genoplade det hver 60. dag for at beskytte batteriet mod potentiel skade, som ikke dækkes af den begrænsede garanti.
Den vejer 25,3 kg.
1-års garanti
30 dages returret
Gratis levering



MAX Pro Løbehjul * 1
Oplader * 1
Unbrakonøgle * 3
Inderslange gratis (Foran & Bag) * 2
Skrue * 8