MAX Pro opfylder de gældende certificeringskrav i alle lande, hvor Hiboy officielt sælger den. Kørere er ansvarlige for at følge lokale regler om alder, hjelme, forsikring, registrering og tilladte kørselsområder.

Hiboys 1-årige garanti
Alle Hiboys produkter er dækket af vores producents 1-årige omfattende garanti for den oprindelige ejer mod alle fabrikationsfejl.
Garantiens målgruppe
- Alle kvalitetsrelaterede fejl på varer, der sælges direkte af Hiboy eller Hiboys autoriserede forhandlere, er dækket af en omfattende garanti
Batterier
- Det er normalt, at batteriets kapacitet falder med tiden. Dette er ikke omfattet af garantien.
- Garantiservice ydes ikke, hvis skaden er forårsaget af menneskelig handling.
- Garantiservice ydes, hvis skaden ikke er forårsaget af menneskelig handling.
Denne begrænsede garanti dækker ikke
- Garantiservice ydes ikke, hvis skaden er forårsaget af menneskelig handling.
- Garantiservice ydes, hvis skaden ikke er forårsaget af menneskelig handling.
Reklamationsproces
Alle krav i henhold til denne garanti skal fremsættes gennem Hiboy og sendes til support@hiboy.com. Købsbevis samt billeder eller videoer af det beskadigede produkt skal vedlægges enhver garantianmodning. Før du fremsætter et garantikrav, anbefaler vi, at du kontakter os på support@hiboy.com, da der muligvis findes en enkel løsning på dit problem. Gyldige garantikrav behandles af Hiboy inden for 1 år fra det oprindelige køb.
Hiboy udskifter ikke dele uden først at have set billeder eller video af det beskadigede produkt. Kunder skal sende dokumentation til os pr. e-mail.
Reklamationer ved transportskader
I sjældne tilfælde kan den modtagne vare være blevet beskadiget under transporten. Hvis der opstår en transportskade, skal du kontakte support@hiboy.com og fremsende billed- eller videodokumentation.
BEMÆRK: Vi accepterer ikke reklamationer ved transportskader senere end 7 dage efter modtagelsen af produkterne.
Reparationsservice
Ved reparationsservice leverer Hiboy kun gratis reservedele.
Gratis tilbehør udskiftes eller erstattes ikke, hvis det forårsager ridser under transporten.
Ansvarsbegrænsning
Medmindre andet er forbudt i henhold til gældende lovgivning, er Hiboy ikke ansvarlig for tilfældige, indirekte, særlige skader eller følgeskader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, indtægt eller data, der skyldes brud på en udtrykkelig eller underforstået garanti eller betingelse eller ethvert andet juridisk grundlag, selv hvis Hiboy er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af særlige, indirekte, tilfældige skader eller følgeskader, så ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.
30 dages returpolitik
Alle Hiboy-produkter (undtagen tilbehør købt separat) er dækket af vores omfattende 1-års producentgaranti for den oprindelige ejer, som dækker alle fabrikationsfejl. Følgende vilkår gælder for returneringer og refusioner inden for 30-dagespolitikken:
1. Krav til returnering
- Alt tilbehør skal medsendes ved returneringen.
- Den originale emballage er påkrævet ved returnering.
2. Tidspunkt for behandling af refusion og ombytning
- Refusion: Behandles ved modtagelse af den returnerede pakke (når kunden returnerer produktet til vores lager).
- Ombytning: Behandles ved modtagelse af den returnerede pakke (når kunden returnerer produktet til vores lager).
3. Refusion af leveringsomkostninger
- For ikke-defekte produkter eller produkter, der ikke længere er brug for: Køberen er ansvarlig for returfragten. Et fragtgebyr på 50 € pr. vare trækkes fra refusionsbeløbet.
- For defekte produkter: Hiboy er ansvarlig for returfragten.
4. Tidsfrist for refusion
- Efter 30 dage accepteres fuld refusion ikke. Refusionen vil udgøre 50 % (afhængigt af det faktiske problem og den konkrete situation). Fragtomkostninger refunderes ikke.
Leveringsoplysninger
Tak, fordi du handler hos Hiboy.
Vi bestræber os på at levere din ordre så hurtigt som muligt. Bemærk, at den samlede tid, det tager at modtage din pakke, omfatter både behandlingstid og leveringstid.
Samlet leveringstid = behandlingstid + leveringstid (afhænger af din placering)
Behandlingstid
Ordrer behandles inden for 0–2 hverdage.
Leveringstid
Vi bestræber os på at sikre rettidig og sikker levering af din ordre. Leveringstiderne varierer afhængigt af land og transportør:
- Frankrig: Forventet levering inden for 2–7 hverdage.
Gratis levering: Vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer uden krav om minimumskøb.
Kontakt vores kundeservice på support@hiboy.com, hvis du har spørgsmål.
Udviklet til ydeevne
11-tommers selvtættende dæk
Gel-fyldte dæk hjælper automatisk med at forsegle små punkteringer, hvilket reducerer risikoen for punkteringer og holder dine daglige ture jævne og bekymringsfri.
Glat kørsel på alle veje
Affjedring både for og bag absorberer stød og vibrationer og giver en mere jævn og komfortabel kørsel på ujævne bygader og barske underlag.
Kør med mere plads
Det 7,9 tommer brede ståbræt giver dig mere plads til at stå komfortabelt og forbedrer balancen og kontrollen på hver tur.
Bydelsydeevne med Bosch-motor
Bosch-motoren leverer jævn og responsiv acceleration til daglig cykling i byen og klarer stigninger på op til 22 %.
Sikker kontrol, når du har brug for det
For- og bagtromlebremser arbejder sammen med elektronisk bremsning for at levere jævn og kontrolleret opbremsning i den daglige trafik.
Skinnende klar. Kør med selvtillid.
Lys din tur op med Max Pros integrerede belysningssystem. Kraftige LED-forlygter og baglygter forbedrer synligheden om natten, så du kan køre mere sikkert og med større selvtillid efter mørkets frembrud.
Smart styring lige ved hånden
Hold forbindelsen med Hiboy-appen. Juster nemt køreindstillingerne, overvåg dit løbehjul, styr sikkerhedsfunktionerne, og tilpas din oplevelse direkte fra din smartphone.
Intelligent batteristyring
Avanceret BMS-teknologi overvåger løbende batteriets ydeevne og hjælper med at beskytte mod overopladning, overophedning og overstrøm, samtidig med at batteriets sikkerhed og pålidelighed forbedres.
Ofte stillede spørgsmål
MAX Pro leverer op til 55 km rækkevidde under kontrollerede testforhold. Ved almindelig kørsel er den faktiske rækkevidde som regel kortere og varierer afhængigt af førerens vægt, hastighed, bakker, temperatur, dæktryk og kørestil.
MAX Pro har en IPX4-klassificering for vandafvisning og kan tåle lette stænk. Den er ikke vandtæt, så vi anbefaler at undgå regn, dybe vandpytter og stillestående vand. Nedsænk aldrig løbehjulet, og oplad det ikke, mens det er vådt.
Garantidækningen kan variere afhængigt af produkt og komponent. Se den aktuelle garantipolitik for Hiboy Europe for de fuldstændige vilkår.
Vi sender i øjeblikket til udvalgte europæiske destinationer. Muligheden for levering bekræftes ved betaling baseret på din adresse. Se vores forsendelsespolitik for den seneste liste over understøttede lande og forventede leveringstider.
Ordrer afsendes generelt fra vores europæiske lager i Nederlandene. Lager- og afsendelsesstedet kan variere afhængigt af lagerbeholdningen og leveringsdestinationen.
Ja. Forbind MAX Pro med Hiboy-appen via Bluetooth for at justere køretilstande, ændre hastighedsenheder, låse eller låse løbehjulet op og styre lysene. De tilgængelige funktioner kan variere afhængigt af appversionen.
Nej. Batteriet er integreret i løbehjulet og er ikke beregnet til at blive afmonteret til daglig opladning. Hvis batteriet skal udskiftes eller serviceres, bedes du kontakte Hiboy Support.
Hvorfor ryttere vælger Hiboy
Se Max Pro i aktion
Klar til at forvandle din pendling?
Slut dig til tusindvis af europæere, der allerede har opgraderet deres daglige transport med Hiboy MAX Pro.
1 års garanti
30 dages returret
Gratis fragt