MAX Pro opfylder de gældende certificeringskrav i alle lande, hvor Hiboy officielt sælger den. Førere er ansvarlige for at følge lokale regler om alder, hjelme, forsikring, registrering og tilladte køreområder.

Hiboy 2 års garanti
Alle Hiboy-produkter er dækket af vores producents 2-årige omfattende garanti for den oprindelige ejer mod alle fabrikationsfejl.
Garantiens målgruppe
- Alle kvalitetsrelaterede fejl på produkter, der sælges direkte af Hiboy eller Hiboys autoriserede forhandlere, er dækket af en omfattende garanti
Batterier
- Det er normalt, at batteriets kapacitet falder med tiden. Dette er ikke omfattet af garantien.
- Garantiservice ydes ikke, hvis skaden er forårsaget af menneskelig handling.
- Garantiservice ydes, hvis skaden ikke er forårsaget af menneskelig handling.
Denne begrænsede garanti dækker ikke
- Garantiservice ydes ikke, hvis skaden er forårsaget af menneskelig handling.
- Garantiservice ydes, hvis skaden ikke er forårsaget af menneskelig handling.
Reklamationsproces
Alle krav i henhold til denne garanti skal fremsættes over for Hiboy og sendes til support@hiboy.com. Købsbevis samt fotos eller videoer af det beskadigede produkt er påkrævet ved enhver garantianmodning. Før du fremsætter et garantikrav, anbefaler vi, at du kontakter os på support@hiboy.com, da der muligvis findes en enkel løsning på dit problem. Gyldige garantikrav behandles af Hiboy inden for 2 år efter det oprindelige køb.
Hiboy udskifter ikke nogen dele, før vi har set fotos eller video af det beskadigede produkt. Kunder skal sende dokumentation til os via e-mail.
Krav ved transportskader
I sjældne tilfælde kan det modtagne produkt være blevet beskadiget under transporten. Hvis der opstår en transportskade, skal du kontakte support@hiboy.com og sende os foto- eller videodokumentation.
BEMÆRK: Vi accepterer ikke krav ved transportskader senere end 7 dage efter modtagelsen af produkterne.
Reparationsservice
Ved reparationsservice leverer Hiboy kun gratis reservedele.
Gratis tilbehør er ikke omfattet af udskiftning eller kompensation, hvis det forårsager ridser under transporten.
Begrænsning af erstatningsansvar
Medmindre andet er forbudt i henhold til gældende lovgivning, er Hiboy ikke ansvarlig for tilfældige, indirekte, særlige skader eller følgeskader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, omsætning eller data, der opstår som følge af brud på en udtrykkelig eller underforstået garanti eller betingelse eller i henhold til enhver anden juridisk teori, selv når Hiboy er blevet informeret om muligheden for sådanne skader. Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af særlige, indirekte, tilfældige skader eller følgeskader, så ovenstående begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.
30 dages returpolitik
Alle Hiboy-produkter (undtagen tilbehør købt separat) er dækket af vores 1-årige omfattende producentgaranti for den oprindelige ejer, som dækker alle fabrikationsfejl. Følgende vilkår gælder for returneringer og refunderinger inden for 30-dagespolitikken:
1. Krav til returnering
- Alt tilbehør skal medfølge ved returneringen.
- Originalemballagen er påkrævet ved returnering.
2. Tidspunkt for behandling af refundering og ombytning
- Refundering: Behandles ved modtagelse af den returnerede pakke (når kunden returnerer produktet til vores lager).
- Ombytning: Behandles ved modtagelse af den returnerede pakke (når kunden returnerer produktet til vores lager).
3. Refundering af leveringsomkostninger
- For produkter uden fejl eller produkter, der ikke længere er behov for: Køberen er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne. Et forsendelsesgebyr på 50 € pr. vare fratrækkes refunderingsbeløbet.
- For defekte produkter: Hiboy er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne.
4. Tidsfrist for refundering
- Efter 30 dage accepteres en fuld refundering ikke. Refunderingen vil udgøre 50 % (afhængigt af det faktiske problem og situationen). Forsendelsesgebyrer refunderes ikke.
Leveringsoplysninger
Tak, fordi du handler hos Hiboy.
Vi bestræber os på at levere din ordre så hurtigt som muligt. Bemærk, at den samlede tid, det tager at modtage din pakke, omfatter både behandlingstid og leveringstid.
Samlet leveringstid = behandlingstid + leveringstid (afhænger af din placering)
Behandlingstid
Ordrer behandles inden for 0-2 hverdage.
Leveringstid
Vi bestræber os på at sikre rettidig og sikker levering af din ordre. Leveringstiderne varierer afhængigt af land og transportør:
- Frankrig: Forventet levering inden for 2–7 hverdage.
Gratis levering: Vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer uden krav om minimumskøb.
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte vores kundeservice på support@hiboy.com
Konstrueret til ydeevne
Bosch-drevet byydeevne
Bosch-motoren leverer en jævn og responsiv acceleration til daglig kørsel i byen og klarer stigninger på op til 22 %.
Sikker kontrol, når du har brug for det
Tromlebremser foran og bagpå arbejder sammen med elektronisk bremsning for at give jævn og kontrolleret opbremsning i den daglige trafik.
Glatte ture på enhver vej
Den dobbelte affjedring absorberer stød og vibrationer og giver en mere jævn og behagelig kørsel på ujævne bygader og ru overflader.
11-tommers selvtættende dæk
Gel-fyldte dæk hjælper automatisk med at forsegle små punkteringer, reducerer risikoen for punkteringer og gør dine daglige ture jævne og bekymringsfri.
Kør med mere plads
Det 7,9 tommer brede ståbræt giver dig mere plads til at stå komfortabelt og forbedrer balancen og kontrollen på hver tur.
Strål klart. Kør med selvtillid.
Lys din rejse op med Max Pros integrerede belysningssystem. Kraftige LED-forlygter og baglygter forbedrer sigtbarheden om natten, så du kan køre mere sikkert og med større selvtillid efter mørkets frembrud.
Smart styring lige ved hånden
Hold forbindelsen med Hiboy-appen. Juster nemt køreindstillingerne, overvåg dit løbehjul, styr sikkerhedsfunktionerne, og tilpas din oplevelse direkte fra din smartphone.
Intelligent batteristyring
Avanceret BMS-teknologi overvåger løbende batteriets ydeevne, hvilket hjælper med at beskytte mod overopladning, overophedning og overstrøm samt forbedrer batteriets sikkerhed og pålidelighed.
Ofte stillede spørgsmål
MAX Pro leverer op til 55 km rækkevidde under kontrollerede testforhold. Ved almindelig kørsel er den faktiske rækkevidde normalt kortere og varierer afhængigt af førerens vægt, hastighed, bakker, temperatur, dæktryk og kørestil.
MAX Pro har en IPX4-klassificering for vandbestandighed og kan tåle lette stænk. Den er ikke vandtæt, så vi anbefaler at undgå regn, dybe vandpytter og stillestående vand. Nedsænk aldrig løbehjulet, og oplad det ikke, mens det er vådt.
Garantidækningen kan variere afhængigt af produkt og komponent. Se den aktuelle garantipolitik for Hiboy Europe for de fuldstændige vilkår.
Vi sender i øjeblikket til udvalgte europæiske destinationer. Leveringsmulighederne bekræftes ved kassen baseret på din adresse. Se vores forsendelsespolitik for den seneste liste over understøttede lande og forventede leveringstider.
Ordrer afsendes som regel fra vores europæiske lager i Nederlandene. Lagerets placering kan variere afhængigt af lagerbeholdningen og leveringsdestinationen.
Ja. Forbind MAX Pro med Hiboy-appen via Bluetooth for at justere køretilstande, ændre hastighedsenheder, låse løbehjulet eller låse det op og styre lygterne. De tilgængelige funktioner kan variere afhængigt af appversionen.
Nej. Batteriet er integreret i løbehjulet og er ikke designet til at blive fjernet ved daglig opladning. Hvis batteriet skal udskiftes eller serviceres, bedes du kontakte Hiboy Support.
Hvorfor ryttere vælger Hiboy
Se Max Pro i aktion
Klar til at forvandle din pendling?
Slut dig til tusindvis af europæere, der allerede har opgraderet deres daglige rejse med Hiboy MAX Pro.
2 års garanti
30 dages returret
Gratis fragt