Takuu

Hiboy 1 vuoden takuu

Kaikki Hiboy-tuotteet kuuluvat valmistajan 1 vuoden kattavan takuun piiriin alkuperäiselle omistajalle kaikista valmistusvirheistä.

Tämä rajoitettu takuu ei kata

  1. Takuu ei korvaa vahinkoja, jos ne ovat ihmisen aiheuttamia.
  2. Takuu korvaa vahingot, jos ne eivät ole ihmisen aiheuttamia.

tyyppi

Takuuajan pituus

Osan nimi

Takuun kattavuus

Pääyksikkö

12 kuukautta

Runko

Vaihtoyksiköitä voidaan toimittaa tuotteen suorituskykyyn liittyvien korjaamattomien vikojen, kuten avoimien piirien, juotteen irtoamisen, murtumien ja muodonmuutosten vuoksi. Iskusta, luvattomasta muokkauksesta tai muista ihmisen aiheuttamista tekijöistä johtuva vahinko ei kuulu takuun piiriin.

Moottorin kokoonpano

Vaihto voidaan tehdä tuotteen suorituskykyyn liittyvien korjaamattomien vikojen (kuten kelavaiheen vikaantuminen, palaminen, magneettiteräksen demagnetisointi tai irtoaminen sekä pyörän akselin muodonmuutos) vuoksi. Renkaan navan vauriot, jotka johtuvat liian alhaisesta rengaspaineesta hidasteiden, kuoppien tai vastaavien ylityksissä, eivät kuitenkaan kuulu takuun piiriin.

napa

Vaihto voidaan tehdä tuotteen suorituskykyyn liittyvien korjaamattomien vikojen, kuten avoimien piirien, juotteen irtoamisen, murtumien ja muodonmuutosten vuoksi. Renkaan navan vauriot, jotka johtuvat liian alhaisesta rengaspaineesta hidasteiden, kuoppien tai vastaavien ylityksissä, eivät kuitenkaan kuulu takuun piiriin.

Ohjausyksikkö

Vaihto voidaan tehdä tuotteen suorituskykyyn liittyvien korjaamattomien vikojen vuoksi. Luvattomista muokkauksista tai muista ihmisen aiheuttamista tekijöistä johtuva vahinko ei kuitenkaan kuulu takuun piiriin.

Mittariston kokoonpano

Tuotteen aiheuttamat korjaamattomat suorituskykyviat oikeuttavat vaihtoon. Luvattomista muokkauksista tai muista ihmisen aiheuttamista tekijöistä johtuva vahinko ei kuitenkaan kuulu takuun piiriin.

etuhaarukka

Jos tuotteen aiheuttama ongelma aiheuttaa suorituskyvyn pettämisen, öljyvuotoja tai muita korjaamattomia ongelmia, tuote voidaan vaihtaa. Kolhusta tai muista ihmisen aiheuttamista tekijöistä johtuva vahinko ei kuitenkaan kuulu takuun piiriin.

Iskunvaimentimen kokoonpano

Laatuongelmista johtuvat viat (kuten iskunvaimentimen vikaantuminen, öljyvuoto tai fyysinen vaurio) voidaan korvata. Luvattomista muokkauksista, väärinkäytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vahingot eivät kuitenkaan kuulu takuun piiriin.

Taittokokoonpano 

Vaihto voidaan tehdä tuotteen suorituskykyyn liittyvien korjaamattomien vikojen, kuten avoimien piirien, juotteen irtoamisen, murtumien ja muodonmuutosten vuoksi. Iskusta, luvattomasta muokkauksesta tai muista ihmisen aiheuttamista tekijöistä johtuva vahinko ei kuitenkaan kuulu takuun piiriin .

Varren kokoonpano

Jos tuotteen suorituskykyyn liittyvää vikaa, kuten avoimia piirejä, juotteen irtoamista, murtumia tai muodonmuutoksia, ei voida korjata, tuote voidaan vaihtaa. Iskusta, luvattomasta muokkauksesta tai muista ihmisen aiheuttamista tekijöistä johtuva vahinko ei kuitenkaan kuulu takuun piiriin .

pystyputki

Jos tuotteen suorituskykyvika, kuten avoin piiri, juotteen irtoaminen, murtuma tai muodonmuutos, ei ole korjattavissa, tuote voidaan vaihtaa. Vakuutus ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat iskusta, luvattomasta muutoksesta tai muista ihmisen aiheuttamista tekijöistä.

Pääkomponentit

 

12 kuukautta

akku

Jos vuoto johtuu tuotteen laatuongelmista tai kapasiteetti laskee alle 80 %, vaihto on mahdollista. Vakuutus ei kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista tai muista ihmisen aiheuttamista tekijöistä. Vakuutus ei myöskään kata vahinkoja, jotka johtuvat virheellisestä säilytyksestä, lataamatta jättämisestä ajoissa, ei-standardi-latureiden käytöstä, veden pääsystä, iskusta tai putoamisesta.

etuvalo

Laatuongelmista johtuvat viat, kuten valon puuttuminen tai riittämätön kirkkaus, oikeuttavat vaihtoon. Vakuutus ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista (kuten törmäykset).

vilkkuvalo

Valon puuttuminen tai riittämätön kirkkaus laatuongelmien vuoksi oikeuttaa vaihtoon. Vakuutus ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista (kuten törmäykset).

takavalo

Laatuongelmista johtuvat viat, kuten valon puuttuminen tai riittämätön kirkkaus, oikeuttavat vaihtoon. Vakuutus ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista (kuten törmäykset).

kaasukahva 

Laatuongelmista johtuvat viat tuotteessa (kuten toimintahäiriöt, jumittuminen, epätasainen kiihtyvyys, sähköviat tai fyysinen vaurio) oikeuttavat vaihtoon. Vakuutus ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista (kuten törmäykset).

vilkkukytkin

Laatuongelmista johtuvat viat tuotteessa (kuten kytkimen toimintahäiriöt, sähköviat tai fyysinen vaurio) oikeuttavat vaihtoon. Vakuutus ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista (kuten törmäykset).

jarrukahva

 

Laatuongelmista johtuvat viat tuotteessa (kuten reagoimattomat tai hitaat kahvat, mekaaniset viat tai fyysinen vaurio) oikeuttavat vaihtoon. Vakuutus ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista (kuten törmäykset).

Latausportin kokoonpano

Laatuongelmista johtuvat viat tuotteessa (kuten huono kontakti latausportissa, sähköviat tai fyysinen vaurio) oikeuttavat vaihtoon. Vakuutus ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista (kuten törmäykset).

Ohjaustangon laakeri

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten säilytysvammat, liiallinen kuluminen tai fyysinen vaurio) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Laturi + virtajohto

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten latausvirheet, ylikuumeneminen, oikosulut tai fyysinen vaurio) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Kuluvat osat

12 kuukautta

Peitepaneeli

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten irtoaminen, halkeamat tai fyysinen vaurio) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Jalkatyynyt

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten vauriot, liiallinen kuluminen tai muodonmuutos) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Heijastin

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten heijastavuuden menetys, vauriot tai fyysinen vaurio) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Ohjaustangon kahva

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten vauriot tai liiallinen kuluminen) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Etutakakilpi

Laadullisista ongelmista johtuvat viat (kuten vauriot) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Sivutuki

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten riittämätön tuki, löysyys tai fyysinen vaurio) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

Rumpu-/levyjarru

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten jarrujen pettäminen, epätasainen kuluminen tai fyysinen vaurio) voidaan vaihtaa. Kuitenkin luvattomista muutoksista, virheellisestä käytöstä tai ulkoisista vaikutuksista johtuvat vauriot eivät kuulu takuun piiriin.

sisäkumi

 

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten epänormaali ilmanvuoto tai fyysinen vaurio) ovat vaihdettavissa. Kuitenkin rengasrikot, jotka johtuvat riittämättömästä rengaspaineesta ajettaessa hidasteiden tai kuoppien yli, sekä puhkeamat ja pienet ilmanpaineen laskut (5-10 PSI) normaalin käytön aikana eivät kuulu takuun piiriin.

Ulkorenkaat

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten halkeamat, epänormaali kuluminen tai fyysiset vauriot) oikeuttavat vaihtoon. Takuu ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, aggressiivisesta ajosta, polttoyrityksistä, äärimmäisistä tilanteista kuten puhkeamisista tai onnettomuuksista.

Ilmaton rengas

Tuotteen laatuongelmista johtuvat viat (kuten renkaan halkeamat, epänormaali kuluminen tai valmistusvirheet) voidaan korvata. Takuu ei kuitenkaan kata vahinkoja, jotka johtuvat luvattomista muutoksista, väärinkäytöstä, aggressiivisesta ajotavasta, polttoyrityksistä tai ulkoisista vaikutuksista (kuten tien vauriot, terävät esineet jne.). Pienet ilmanpaineen menetykset (5-10 PSI kuukaudessa) normaalissa käytössä sekä hitaat ilmavuodot, jotka johtavat pyörän navan ruostumiseen pitkän käyttämättömyyden aikana, eivät myöskään kuulu takuun piiriin.

 

Takuu koskee

  1. Kaikki laatuun liittyvät viat Hiboyn tai Hiboyn valtuutettujen jälleenmyyjien suoraan myymissä tuotteissa kuuluvat laajaan takuuseen.

Vaatimusprosessi

Kaikki takuuvaatimukset on tehtävä Hiboylle ja lähetettävä osoitteeseen support@hiboy.eu. Takuuvaatimuksen yhteydessä vaaditaan ostotosite sekä kuvat tai videot vahingoittuneesta tuotteesta. Ennen takuuvaatimuksen tekemistä suosittelemme ottamaan yhteyttä osoitteeseen support@hiboy.eu, sillä ongelma saattaa olla helposti ratkaistavissa. Voimassa olevat takuuvaatimukset käsitellään Hiboyn toimesta vuoden kuluessa alkuperäisestä ostosta.

Hiboy ei vaihda mitään osaa ennen kuin se on nähnyt kuvat tai videon vahingoittuneesta tuotteesta. Asiakkaiden tulee toimittaa todisteet sähköpostitse.

Kuljetusvahinkovaatimukset

Harvinaisissa tapauksissa vastaanotettu tuote saattaa vahingoittua kuljetuksen aikana. Jos kuljetusvahinko tapahtuu, ota yhteyttä osoitteeseen support@hiboy.eu ja toimita meille valokuva- tai videotosite.

HUOMAUTUS: emme hyväksy kuljetusvahinkovaatimuksia, jotka tehdään yli 7 päivää tuotteen vastaanottamisen jälkeen.

Korjauspalvelu

Korjauspalveluissa Hiboy toimittaa vain ilmaisia vaihtovaraosia.

Kaikki ilmaiset lisävarusteet eivät osallistu korvaus- tai vaihtopalveluihin, jos ne aiheuttavat naarmuja kuljetuksen aikana.

Vahinkojen rajoitus

Lainsäädännön sallimissa rajoissa Hiboy ei ole vastuussa mistään satunnaisista, epäsuorista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voiton, tuoton tai tietojen menetykseen, jotka johtuvat mistä tahansa nimenomaisen tai oletetun takuun tai ehdon rikkomisesta tai muusta oikeudellisesta perusteesta, vaikka Hiboy olisi saanut tiedon tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Joissakin lainkäyttöalueissa ei sallita erityisten, epäsuorien, satunnaisten tai välillisten vahinkojen poissulkemista tai rajoittamista, joten yllä oleva rajoitus tai poissulkeminen ei välttämättä koske sinua.