Tietosuojakäytäntö

1. Keräämämme tiedot

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka voivat suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut. Tämä sisältää myös anonyymit tiedot, kun ne yhdistetään tunnistettaviin tietoihin. Tiedot, jotka on pysyvästi anonymisoitu tai koottu, eivät ole henkilötietoja.

Keräämme ja käytämme henkilötietoja vain silloin, kun se on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi, liiketoimintamme hoitamiseksi ja pyytämiesi palvelujen tarjoamiseksi.

Keräämme tietoja, kun rekisteröidyt sivustollemme, teet tilauksen, tilaat uutiskirjeemme tai osallistut kyselyihin. Rekisteröitymisen tai kassalla asioinnin yhteydessä sinua saatetaan pyytää antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Voit myös selata sivustoamme anonyymisti.

2. Tietojesi käyttö

Tietojasi käytetään niihin tarkoituksiin, jotka on ilmoitettu tietojen keruuvaiheessa ja jotka ovat lain sallimia. Näihin tarkoituksiin kuuluvat:

Kokemuksesi personointi vastaamaan paremmin yksilöllisiä tarpeitasi.

Verkkosivustomme ja ostokokemuksen parantaminen palautteesi perusteella.

Asiakaspalvelun tehostaminen vastaamalla kyselyihisi entistä paremmin.

Transaktioiden käsittely, tuotteiden/palveluiden toimittaminen sekä kilpailujen tai kampanjoiden hallinnointi.

Jaksoittaiset sähköpostit tilaukseesi, yritysuutisiin ja palvelupäivityksiin liittyen.

Käsittelyn oikeusperuste (ETA-alueen asukkaat)

Jos olet Euroopan talousalueella (ETA), henkilötietojesi käsittely perustuu seuraaviin GDPR:n säännöksiin:

Suostumus (artikla 6(1)(a)): Kun annat suostumuksesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.

Sopimuksen täytäntöönpano (artikla 6(1)(b)): Kun käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi kanssasi.

Lakisääteinen velvoite (artikla 6(1)(c)): Kun se on tarpeen sovellettavien lakien noudattamiseksi.

Oikeutetut edut (artikla 6(1)(f)): Kun käsittely on tarpeen oikeutettujen liiketoimintaetujemme vuoksi, edellyttäen että ne eivät ylitä oikeuksiasi.

3. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy, korjata, poistaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit myös vastustaa käsittelyä, pyytää tietojen siirrettävyyttä ja tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.

Yksityisyytesi ja turvallisuutesi suojaamiseksi saatamme varmistaa henkilöllisyytesi ennen tällaisten pyyntöjen käsittelyä. Joissakin tapauksissa lakisääteiset vaatimukset voivat estää osittain tai kokonaan pyyntösi toteuttamisen.

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Vastaamme kohtuullisessa ajassa ja varmistamme, että tietosi ovat tarkat ja ajan tasalla.

4. Tietoturva

Olet vastuussa Hiboy-tilisi tunnistetietojen luottamuksellisuudesta. Suosittelemme käyttämään vahvaa, ainutlaatuista salasanaa ja päivittämään sitä säännöllisesti.

Olemme ottaneet käyttöön vahvat turvatoimet, mukaan lukien suojatut palvelimet ja SSL-salaus arkaluonteisten tietojen siirron aikana. Maksutiedot salataan ja ne tallennetaan vain valtuutettujen maksupalveluntarjoajiemme toimesta; niitä ei säilytetä palvelimillamme maksutapahtuman jälkeen.

5. Evästeiden käyttö

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka siirretään laitteellesi (jos selaimesi asetukset sen sallivat) parantamaan sivuston toiminnallisuutta. Käytämme evästeitä:

Muistamaan ostoskorin sisältö ja käyttäjäasetukset.

Analysoimaan sivuston liikennettä ja vuorovaikutuksia käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Käyttämään kolmansien osapuolien palveluita, kuten Google Analyticsia, käyttäjäkäyttäytymisen ymmärtämiseksi; näitä osapuolia on kielletty käyttämästä kerättyjä tietoja muihin tarkoituksiin. Huomaa, että kolmannen osapuolen lisäosat (esim. sosiaalisen median painikkeet) voivat asettaa omia evästeitään, joihin meillä ei ole pääsyä.

Voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksista, mutta tämä saattaa rajoittaa sivuston toiminnallisuutta. Tilauksia voi silti tehdä ottamalla suoraan yhteyttä asiakaspalveluun.

6. Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Emme myy, vaihda tai siirrä henkilötietojasi ulkopuolisille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:

Luotetuille kolmansille osapuolille, jotka auttavat verkkosivuston toiminnassa, liiketoiminnan harjoittamisessa, palvelujen toimittamisessa tai käyttäjäviestinnässä, tiukkojen salassapitosopimusten alaisina.

Kun laki sitä vaatii, sivuston sääntöjen noudattamiseksi tai oikeuksiemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme suojaamiseksi tai muiden vastaavien etujen turvaamiseksi.

7. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai verotukseen, kirjanpitoon ja muihin sovellettaviin lakeihin liittyvien vaatimusten mukaisesti.

8. Kolmansien osapuolien linkit

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolien tuotteisiin tai palveluihin, joita koskevat omat itsenäiset tietosuojakäytännöt. Emme ole vastuussa niiden sisällöstä tai käytännöistä, mutta otamme mielellämme vastaan palautetta sivustomme eheyden ylläpitämiseksi.

9. Käyttöehdot

Verkkosivuston käytöstä, vastuuvapauslausekkeista ja vastuun rajoituksista löydät lisätietoja Käyttöehdoistamme.

10. Käytännön päivitykset

Tämän käytännön muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja päivityspäivämäärä päivitetään vastaavasti.

11. Ota yhteyttä

Kysymyksiä, valituksia tai oikeuksiesi käyttämistä varten ota meihin yhteyttä osoitteessa support@hiboy.eu.