Garantia

Tipo

Período de garantia

Nome da peça

Âmbito da garantia

Unidade principal

12 meses

Conjunto do quadro

Poderão ser fornecidas unidades de substituição para defeitos de desempenho relacionados com o produto que não possam ser reparados, como circuito aberto, dessoldadura, quebra ou deformação. Os danos causados por impactos, modificações não autorizadas ou outros fatores imputáveis ao utilizador não estão cobertos pela garantia.

Conjunto do motor

Poderá ser efetuada uma substituição devido a defeitos de desempenho relacionados com o produto, como falha de fase da bobina, queima, desmagnetização ou desprendimento do íman e deformação do eixo da roda, que não possam ser reparados. No entanto, os danos no cubo da roda causados por pressão insuficiente dos pneus ao passar sobre lombas, buracos ou situações semelhantes não estão cobertos pela garantia.

Cubo

Poderá ser efetuada uma substituição devido a defeitos de desempenho relacionados com o produto que não possam ser reparados, como circuito aberto, dessoldadura, quebra ou deformação. No entanto, os danos no cubo da roda causados por pressão insuficiente dos pneus ao passar sobre lombas, buracos ou situações semelhantes não estão cobertos pela garantia.

Módulo de controlo

Poderá ser efetuada uma substituição por defeitos de desempenho relacionados com o produto que não possam ser reparados. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas ou outros fatores imputáveis ao utilizador não estão cobertos pela garantia.

Conjunto do painel de instrumentos

Os defeitos de desempenho causados por problemas relacionados com o produto que não possam ser reparados são elegíveis para substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas ou outros fatores imputáveis ao utilizador não estão cobertos pela garantia.

Forqueta dianteira

Se um problema relacionado com o produto causar uma falha de desempenho, fugas de óleo ou outros problemas irreparáveis, o produto poderá ser substituído. No entanto, os danos causados por colisões ou outros fatores imputáveis ao utilizador não estão cobertos pela garantia.

Conjunto do amortecedor

As falhas resultantes de problemas de qualidade do produto, como avaria do amortecedor, fuga de óleo ou danos físicos, podem dar lugar a substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização indevida ou fatores externos não estão cobertos pela garantia.

Conjunto dobrável 

Poderá ser efetuada uma substituição por defeitos de desempenho relacionados com o produto que não possam ser reparados, como circuito aberto, dessoldadura, quebra ou deformação. No entanto, os danos causados por impactos, modificações não autorizadas ou outros fatores imputáveis ao utilizador não estão cobertos pela garantia .

Conjunto da haste

Se um defeito de desempenho relacionado com o produto, como circuito aberto, dessoldadura, quebra ou deformação, não puder ser reparado, o produto poderá ser substituído. No entanto, os danos causados por impactos, modificações não autorizadas ou outros fatores imputáveis ao utilizador não estão cobertos pela garantia .

Tubo vertical

Se um defeito de desempenho relacionado com o produto, como circuitos abertos, dessoldagem, quebra ou deformação, não puder ser reparado, o produto pode ser substituído. No entanto, os danos causados por impactos, modificações não autorizadas ou outros fatores humanos não estão cobertos pela garantia.

Componentes principais

12 meses

Bateria

Se ocorrer uma fuga devido a problemas de qualidade do produto ou se a capacidade descer abaixo de 80%, é possível obter uma substituição. Os danos causados por modificações não autorizadas ou outros fatores humanos não estão cobertos pela garantia. Os danos causados por armazenamento inadequado, falta de carregamento atempado, utilização de carregadores não normalizados, entrada de água, impactos ou quedas também não estão cobertos pela garantia.

Luz dianteira

As falhas, como a ausência de iluminação ou brilho insuficiente, causadas por problemas de qualidade do produto são elegíveis para substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou acidentes (como colisões) não estão cobertos pela garantia.

Pisca

A ausência de iluminação ou o brilho insuficiente resultantes de problemas de qualidade do produto dão direito a substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou acidentes (como colisões) não estão cobertos pela garantia.

Luz traseira

As falhas, como a ausência de iluminação ou brilho insuficiente, resultantes de problemas de qualidade do produto são elegíveis para substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou acidentes (como colisões) não estão cobertos pela garantia.

Punho do acelerador 

As falhas resultantes de problemas de qualidade do produto (como avarias, bloqueios, aceleração irregular, falhas elétricas ou danos físicos) são elegíveis para substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou acidentes (como colisões) não estão cobertos pela garantia.

Interruptor dos piscas

As falhas resultantes de problemas de qualidade do produto (como avarias do interruptor, falhas elétricas ou danos físicos) são elegíveis para substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou acidentes (como colisões) não estão cobertos pela garantia.

Manete do travão

As falhas resultantes de problemas de qualidade do produto (como manetes que não respondem ou respondem lentamente, falhas mecânicas ou danos físicos) são elegíveis para substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou acidentes (como colisões) não estão cobertos pela garantia.

Conjunto da porta de carregamento

As falhas resultantes de problemas de qualidade do produto (como mau contacto na porta de carregamento, falhas elétricas ou danos físicos) são elegíveis para substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou acidentes (como colisões) não estão cobertos pela garantia.

Rolamento da caixa de direção

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como danos de armazenamento, desgaste excessivo ou danos físicos) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

Carregador + cabo de alimentação

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como erros de carregamento, sobreaquecimento, curto-circuitos ou danos físicos) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

Peças de desgaste

12 meses

Painel de cobertura

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como desprendimento, fissuras ou danos físicos) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

Almofadas para os pés

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como danos, desgaste excessivo ou deformação) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

Refletor

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como perda de refletividade, danos ou danos físicos) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

Punho do guiador

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como danos ou desgaste excessivo) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

Guarda-lamas dianteiro/traseiro

As falhas devidas a problemas de qualidade (como danos) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

Descanso lateral

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como suporte insuficiente, folgas ou danos físicos) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

Travão de tambor/disco

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como falha dos travões, desgaste irregular ou danos físicos) podem ser substituídas. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada ou influências externas não estão cobertos pela garantia.

câmara de ar

As falhas devidas a problemas de qualidade do produto (como perda anormal de ar ou danos físicos) são elegíveis para substituição. No entanto, os rebentamentos dos pneus causados por pressão insuficiente ao passar por lombas ou buracos, bem como os furos e pequenas perdas de pressão (5–10 PSI) durante a utilização normal, não estão cobertos pela garantia.

Pneu exterior

As falhas resultantes de problemas de qualidade do produto (como fissuras, desgaste anormal ou danos físicos) são elegíveis para substituição. No entanto, os danos causados por utilização inadequada, condução agressiva, derrapagens com patinagem das rodas, situações extremas como furos ou acidentes não estão abrangidos pela garantia.

Pneu sem câmara de ar

As falhas resultantes de problemas de qualidade do produto (como fissuras nos pneus, desgaste anormal ou defeitos de fabrico) podem ser objeto de substituição. No entanto, os danos causados por modificações não autorizadas, utilização inadequada, condução agressiva, derrapagens com patinagem das rodas ou influências externas (como danos na estrada, objetos afiados, etc.) não estão abrangidos pela garantia. Pequenas perdas de pressão do ar (5-10 PSI por mês) durante a utilização normal, bem como fugas lentas de ar que provoquem ferrugem no cubo da roda devido a longos períodos de inatividade, também não estão abrangidas pela garantia.