Datenschutzerklärung

1. Gesammelte Informationen

Personenbezogene Informationen beziehen sich auf alle Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Dies schließt anonyme Informationen ein, wenn sie mit identifizierbaren Daten verknüpft sind. Informationen, die unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, gelten nicht als personenbezogene Daten.

Wir sammeln und verwenden personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Verwaltung unseres Geschäfts und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir erfassen Informationen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an Umfragen teilnehmen. Während der Registrierung oder beim Checkout werden Sie möglicherweise gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Telefonnummer anzugeben. Sie können unsere Website auch anonym durchsuchen.

2. Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Informationen werden für die zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen, gesetzlich zulässigen Zwecke verwendet. Diese Zwecke umfassen:

Personalisierung Ihres Erlebnisses, um besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.

Verbesserung unserer Website und des Einkaufserlebnisses basierend auf Ihrem Feedback.

Verbesserung des Kundenservice durch effektivere Beantwortung Ihrer Anfragen.

Abwicklung von Transaktionen, Lieferung von Produkten/Dienstleistungen und Verwaltung von Gewinnspielen oder Aktionen.

Versand von regelmäßigen E-Mails zu Ihrer Bestellung, Unternehmensnachrichten und Service-Updates.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (Anwohner des EWR)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf folgende DSGVO-Bestimmungen gestützt:

Einwilligung (Artikel 6(1)(a)): Wenn Sie Ihre Einwilligung geben, die Sie jederzeit widerrufen können.

Vertragliche Notwendigkeit (Artikel 6(1)(b)): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6(1)(c)): Wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze notwendig ist.

Berechtigte Interessen (Artikel 6(1)(f)): Wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, sofern diese nicht Ihre Rechte überwiegen.

3. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Sie können der Verarbeitung widersprechen, Datenübertragbarkeit verlangen und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit können wir Ihre Identität vor der Bearbeitung solcher Anfragen überprüfen. In bestimmten Fällen können gesetzliche Anforderungen uns erlauben, Teile oder die gesamte Anfrage abzulehnen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten und sicherstellen, dass Ihre Daten korrekt und aktuell sind.

4. Datensicherheit

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Hiboy-Kontodaten. Wir empfehlen die Verwendung eines starken, einzigartigen Passworts und regelmäßige Aktualisierungen.

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter sichere Server und SSL-Verschlüsselung für sensible Daten während der Übertragung. Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und nur von unseren autorisierten Zahlungsdienstleistern gespeichert; sie werden nach Abschluss der Transaktion nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihr Gerät übertragen werden (sofern von Ihren Browsereinstellungen erlaubt), um die Funktionalität der Website zu verbessern. Wir verwenden Cookies, um:

Artikel im Warenkorb und Benutzereinstellungen zu speichern.

Den Website-Verkehr und Interaktionen zu analysieren, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

Drittanbieterdienste wie Google Analytics einzubinden, um das Nutzerverhalten zu verstehen; diese Parteien dürfen die gesammelten Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Beachten Sie, dass Drittanbieter-Plugins (z. B. Social-Media-Buttons) eigene Cookies setzen können, auf die wir keinen Zugriff haben.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann. Bestellungen können weiterhin direkt über den Kundenservice aufgegeben werden.

6. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an externe Parteien ohne Ihre Zustimmung, außer in folgenden Fällen:

Vertrauenswürdige Drittpartner, die uns bei Website-Betrieb, Geschäftsabwicklung, Servicebereitstellung oder Nutzerkommunikation unterstützen, unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Durchsetzung von Website-Richtlinien oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der anderer.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es steuerliche, buchhalterische und andere geltende Gesetze vorschreiben.

8. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Produkten oder Dienstleistungen Dritter enthalten, die jeweils eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Praktiken, freuen uns jedoch über Rückmeldungen, um die Integrität unserer Website zu wahren.

9. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Details zur Nutzung der Website, Haftungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

10. Aktualisierungen der Richtlinie

Änderungen dieser Richtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht, wobei das Datum der letzten Überarbeitung entsprechend aktualisiert wird.

11. Kontakt

Bei Fragen, Beschwerden oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@hiboy.eu.