Datenschutzerklärung

1. Von uns erhobene Informationen

Personenbezogene Informationen sind alle Daten, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Dazu gehören auch anonyme Informationen, wenn sie mit identifizierbaren Daten verknüpft sind. Informationen, die irreversibel anonymisiert oder zusammengefasst wurden, gelten nicht als personenbezogene Informationen.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Informationen nur, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Verwaltung unseres Geschäfts und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir erheben Informationen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an Umfragen teilnehmen. Während der Registrierung oder des Bestellvorgangs werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer anzugeben. Sie können unsere Website auch anonym durchsuchen.

2. Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Informationen werden für die zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Zwecke und im gesetzlich zulässigen Umfang verwendet. Zu diesen Zwecken gehören:

Personalisierung Ihrer Erfahrung, um Ihre individuellen Bedürfnisse besser zu erfüllen.

Verbesserung unserer Website und des Einkaufserlebnisses auf Grundlage Ihres Feedbacks.

Verbesserung unseres Kundenservice durch eine effektivere Beantwortung Ihrer Anfragen.

Abwicklung von Transaktionen, Lieferung von Produkten/Dienstleistungen sowie Durchführung von Gewinnspielen oder Werbeaktionen.

Versand regelmäßiger E-Mails zu Ihrer Bestellung, Unternehmensneuigkeiten und Service-Updates.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung (Einwohner des EWR)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gemäß den folgenden Bestimmungen der DSGVO gerechtfertigt:

Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a): Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, die Sie jederzeit widerrufen können.

Vertragliche Erforderlichkeit (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b): Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Gesetzliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c): Wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich ist.

Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f): Wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen.

3. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Informationen zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Sie können außerdem Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit können wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir solche Anfragen bearbeiten. In bestimmten Fällen können gesetzliche Anforderungen es uns erlauben, Ihre Anfrage teilweise oder vollständig abzulehnen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten und sicherstellen, dass Ihre Daten korrekt und aktuell sind.

4. Datensicherheit

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten für Ihr Hiboy-Konto zu wahren. Wir empfehlen, ein starkes, einzigartiges Passwort zu verwenden und es regelmäßig zu aktualisieren.

Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter sichere Server und SSL-Verschlüsselung für vertrauliche Daten während der Übertragung. Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und ausschließlich von unseren autorisierten Zahlungsdienstleistern gespeichert; nach Abschluss der Transaktion werden sie nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihr Gerät übertragen werden (sofern dies durch Ihre Browsereinstellungen erlaubt ist), um die Funktionalität der Website zu verbessern. Wir verwenden Cookies, um:

Artikel im Warenkorb und Benutzereinstellungen zu speichern.

Website-Traffic und Interaktionen zu analysieren, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Dienste von Drittanbietern wie Google Analytics einzusetzen, um das Nutzerverhalten zu verstehen; diesen Parteien ist es untersagt, die erhobenen Daten für nicht damit zusammenhängende Zwecke zu verwenden. Beachten Sie, dass Plugins von Drittanbietern (z. B. Schaltflächen sozialer Medien) eigene Cookies setzen können, auf die wir keinen Zugriff haben.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, wodurch die Funktionalität der Website jedoch eingeschränkt sein kann. Bestellungen können weiterhin durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice aufgegeben werden.

6. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre personenbezogenen Informationen nicht ohne Ihre Einwilligung an externe Parteien, außer in den folgenden Fällen:

Vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns beim Betrieb der Website, bei der Geschäftsabwicklung, bei der Erbringung von Dienstleistungen oder bei der Kommunikation mit Nutzern unterstützen und strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen unterliegen.

Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Durchsetzung der Richtlinien der Website oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit beziehungsweise der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Informationen nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder durch Steuer-, Buchhaltungs- und andere geltende Gesetze vorgeschrieben wird.

8. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Produkten oder Dienstleistungen von Drittanbietern enthalten, für die jeweils eigene Datenschutzrichtlinien gelten. Wir sind nicht für deren Inhalte oder Praktiken verantwortlich, freuen uns jedoch über Feedback, um die Integrität unserer Website zu wahren.

9. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einzelheiten zur Nutzung der Website, zu Haftungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

10. Aktualisierungen der Richtlinie

Änderungen dieser Richtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht, wobei das Änderungsdatum entsprechend aktualisiert wird.

11. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden sowie zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@hiboy.com.