Il MAX Pro soddisfa i requisiti di certificazione applicabili in ogni Paese in cui Hiboy lo vende ufficialmente. I conducenti sono responsabili del rispetto delle normative locali relative a età, caschi, assicurazione, registrazione e aree in cui è consentito circolare.

Garanzia di 2 anni Hiboy
Tutti i prodotti Hiboy sono coperti dalla nostra garanzia completa del produttore di 2 anni, valida per il proprietario originale e relativa a tutti i difetti di fabbricazione.
Destinatari della garanzia
- Tutti i difetti relativi alla qualità degli articoli venduti direttamente da Hiboy o dai rivenditori autorizzati Hiboy sono coperti da un'ampia garanzia
Batterie
- È normale che la capacità della batteria diminuisca con il passare del tempo. Questo fenomeno è escluso dalla copertura della garanzia.
- Il servizio di garanzia non sarà riconosciuto se il danno è causato dall'utente.
- Il servizio di garanzia sarà riconosciuto se il danno non è causato dall'utente.
La presente garanzia limitata non copre
- Il servizio di garanzia non sarà riconosciuto se il danno è causato dall'utente.
- Il servizio di garanzia sarà riconosciuto se il danno non è causato dall'utente.
Procedura per i reclami
Tutti i reclami relativi alla presente garanzia devono essere presentati tramite Hiboy e inviati a support@hiboy.com. Per qualsiasi richiesta di garanzia sono necessarie la prova d'acquisto e foto o video del prodotto danneggiato. Prima di presentare un reclamo in garanzia, ti consigliamo di contattarci all'indirizzo support@hiboy.com, poiché potrebbe esserci una soluzione semplice al problema. I reclami in garanzia validi saranno elaborati da Hiboy entro 2 anni dall'acquisto iniziale.
Hiboy non sostituirà alcun componente senza aver prima visionato foto o video del prodotto danneggiato. I clienti devono fornirci le prove via e-mail.
Reclami per danni durante la spedizione
In rari casi, l'articolo ricevuto potrebbe essere stato danneggiato durante il trasporto. In caso di danni durante la spedizione, contatta support@hiboy.com e fornisci prove fotografiche o video.
AVVISO: non accetteremo reclami per danni durante la spedizione presentati oltre 7 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Servizio di riparazione
Per i servizi di riparazione, Hiboy fornirà esclusivamente componenti sostitutivi gratuiti.
Gli accessori gratuiti non saranno inclusi nella sostituzione o nel risarcimento qualora causino graffi durante il trasporto.
Limitazione dei danni
Salvo nella misura vietata dalla legge applicabile, Hiboy non sarà responsabile per danni incidentali, indiretti, speciali o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti, ricavi o dati, derivanti da qualsiasi violazione di una garanzia o condizione espressa o implicita, o secondo qualsiasi altra teoria giuridica, anche qualora Hiboy sia stata informata della possibilità di tali danni. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni speciali, indiretti, incidentali o consequenziali; pertanto, la limitazione o esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile.
Politica di reso entro 30 giorni
Tutti i prodotti Hiboy (esclusi gli accessori acquistati separatamente) sono coperti dalla nostra garanzia completa del produttore di 1 anno per il proprietario originale, a tutela da tutti i difetti di fabbricazione. I seguenti termini si applicano ai resi e ai rimborsi entro il periodo di 30 giorni:
1. Requisiti per il reso
- Tutti gli accessori devono essere inclusi nel reso.
- Per il reso è necessaria la confezione originale.
2. Tempistiche di elaborazione di rimborsi e sostituzioni
- Rimborso: elaborato al ricevimento del pacco restituito (quando il cliente restituisce il prodotto al nostro magazzino).
- Sostituzione: elaborata al ricevimento del pacco restituito (quando il cliente restituisce il prodotto al nostro magazzino).
3. Rimborso delle spese di consegna
- Per prodotti non difettosi o prodotti non più necessari: le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente. Dal rimborso verrà detratta una tariffa di spedizione di 50 € per articolo.
- Per prodotti difettosi: Hiboy si fa carico delle spese di spedizione del reso.
4. Termine per il rimborso
- Dopo 30 giorni non sarà accettato un rimborso completo. Il rimborso sarà pari al 50% (a seconda del problema effettivo e della situazione). Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Informazioni sulla consegna
Grazie per aver acquistato da Hiboy.
Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile. Tieni presente che il tempo totale necessario per ricevere il tuo pacco include sia i tempi di elaborazione sia i tempi di spedizione.
Tempo totale di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione (in base alla tua posizione)
Tempo di elaborazione
Gli ordini verranno elaborati entro 0-2 giorni lavorativi.
Tempi di spedizione
Ci impegniamo a garantire la consegna puntuale e sicura del tuo ordine. I tempi di spedizione variano in base al Paese e al corriere:
- Francia: consegna prevista in 2–7 giorni lavorativi.
Spedizione gratuita: Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini, senza alcun importo minimo d'acquisto.
Per informazioni, contatta il nostro servizio clienti support@hiboy.com
Progettato per le prestazioni
Prestazioni urbane Bosch-Powered
Il motore Bosch offre un'accelerazione fluida e reattiva per gli spostamenti quotidiani in città e affronta pendenze fino al 22%.
Controllo sicuro quando ne hai bisogno
I freni a tamburo anteriori e posteriori lavorano insieme alla frenata elettronica per garantire arresti fluidi e controllati nel traffico quotidiano.
Una guida fluida su ogni strada
La sospensione doppia assorbe urti e vibrazioni, garantendo una guida più fluida e confortevole sulle strade cittadine sconnesse e sulle superfici accidentate.
Pneumatici autosigillanti da 11 pollici
Gli pneumatici riempiti di gel aiutano automaticamente a sigillare le piccole forature, riducendo il rischio di pneumatici sgonfi e rendendo i tuoi spostamenti quotidiani fluidi e senza preoccupazioni.
Viaggia con più spazio
La pedana larga 7,9 pollici ti offre più spazio per stare comodamente in piedi, migliorando l'equilibrio e il controllo a ogni corsa.
Brilla. Pedala con sicurezza.
Illumina il tuo viaggio con il sistema di illuminazione integrato di Max Pro. I potenti fari anteriori e le luci posteriori a LED migliorano la visibilità di notte, aiutandoti a viaggiare in modo più sicuro e con maggiore sicurezza dopo il tramonto.
Controllo intelligente a portata di mano
Rimani connesso con l’app Hiboy. Regola facilmente le impostazioni di guida, monitora il tuo monopattino, controlla le funzioni di sicurezza e personalizza la tua esperienza direttamente dal tuo smartphone.
Gestione intelligente della batteria
La tecnologia BMS avanzata monitora continuamente le prestazioni della batteria, contribuendo a proteggerla da sovraccarichi, surriscaldamento e sovracorrente, migliorandone al contempo la sicurezza e l'affidabilità.
Domande frequenti
Il MAX Pro offre fino a 55 km di autonomia in condizioni di test controllate. Nell'uso quotidiano, l'autonomia effettiva è solitamente inferiore e varia in base al peso del conducente, alla velocità, alle salite, alla temperatura, alla pressione degli pneumatici e allo stile di guida.
Il MAX Pro ha un grado di resistenza all'acqua IPX4 e può sopportare schizzi leggeri. Non è impermeabile, quindi consigliamo di evitare la pioggia, le pozzanghere profonde e l'acqua stagnante. Non immergere mai il monopattino e non ricaricarlo quando è bagnato.
La copertura della garanzia può variare in base al prodotto e al componente. Consulta la politica di garanzia Hiboy Europe attualmente in vigore per conoscere tutti i termini.
Attualmente effettuiamo spedizioni verso alcune destinazioni europee. La disponibilità della consegna viene confermata al momento del pagamento in base al tuo indirizzo. Consulta la nostra Politica di spedizione per l’elenco aggiornato dei Paesi supportati e i tempi di consegna stimati.
Gli ordini vengono generalmente spediti dal nostro magazzino europeo nei Paesi Bassi. Il luogo di evasione può variare in base alla disponibilità delle scorte e alla destinazione della consegna.
Sì. Collega MAX Pro all'app Hiboy tramite Bluetooth per regolare le modalità di guida, cambiare le unità di velocità, bloccare o sbloccare il monopattino e controllare le luci. Le funzioni disponibili possono variare a seconda della versione dell'app.
No. La batteria è integrata nel monopattino e non è progettata per essere rimossa per la ricarica quotidiana. Se la batteria deve essere sostituita o sottoposta a manutenzione, contatta l’assistenza Hiboy.
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