Integritetspolicy

1. Information vi samlar in

Personuppgifter avser alla uppgifter som direkt eller indirekt kan identifiera dig. Detta inkluderar anonym information när den är kopplad till identifierbara uppgifter. Information som har anonymiserats oåterkalleligt eller aggregerats utgör inte personuppgifter.

Vi samlar in och använder personuppgifter endast när det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, administrera vår verksamhet och tillhandahålla de tjänster du efterfrågar.

Vi samlar in information när du registrerar dig på vår webbplats, lägger en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller deltar i undersökningar. Vid registrering eller betalning kan du bli ombedd att ange ditt namn, din e-postadress, din postadress och ditt telefonnummer. Du kan också besöka vår webbplats anonymt .

2. Användning av dina uppgifter

Dina uppgifter används för de specifika ändamål som angavs när de samlades in, i den utsträckning lagen tillåter. Dessa ändamål omfattar:

Att anpassa din upplevelse för att bättre tillgodose dina individuella behov.

Att förbättra vår webbplats och shoppingupplevelsen baserat på din feedback.

Att förbättra kundservicen genom att svara mer effektivt på dina frågor.

Att behandla transaktioner, leverera produkter/tjänster och administrera tävlingar eller kampanjer.

Att skicka regelbundna e-postmeddelanden om din beställning, företagsnyheter och tjänsteuppdateringar .

Rättslig grund för behandling (invånare i EES)

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) är vår behandling av dina personuppgifter motiverad enligt följande bestämmelser i GDPR:

Samtycke (artikel 6.1 a): När du lämnar ditt samtycke, vilket du när som helst kan återkalla.

Avtalsenlig nödvändighet (artikel 6.1 b): När behandlingen krävs för att fullgöra ett avtal med dig.

Rättslig skyldighet (artikel 6.1 c): När det är nödvändigt för att följa tillämpliga lagar.

Berättigade intressen (artikel 6.1 f): När behandlingen krävs för våra berättigade affärsintressen, förutsatt att dessa inte väger tyngre än dina rättigheter .

3. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till, korrigera, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Du kan även invända mot behandlingen, begära dataportabilitet och lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.

För att skydda din integritet och säkerhet kan vi verifiera din identitet innan vi behandlar sådana begäranden. I vissa fall kan rättsliga krav göra det möjligt för oss att avslå delar av eller hela din begäran.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via e-post. Vi svarar inom rimlig tid och ser till att dina uppgifter är korrekta och uppdaterade .

4. Datasäkerhet

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter till ditt Hiboy-konto konfidentiella. Vi rekommenderar att du använder ett starkt, unikt lösenord och uppdaterar det regelbundet.

Vi tillämpar robusta säkerhetsåtgärder, inklusive säkra servrar och SSL-kryptering av känsliga uppgifter under överföring. Betalningsinformation krypteras och lagras endast av våra auktoriserade betalningsgatewayleverantörer. Den sparas inte på våra servrar efter att transaktionen har slutförts .

5. Användning av cookies

Cookies är små filer som överförs till din enhet (om detta tillåts av webbläsarens inställningar) för att förbättra webbplatsens funktionalitet. Vi använder cookies för att:

Komma ihåg varor i kundvagnen och användarinställningar.

Analysera webbplatstrafik och interaktioner för att förbättra användarupplevelsen.

Använda tredjepartstjänster som Google Analytics för att förstå användarbeteenden. Dessa parter får inte använda insamlade uppgifter för orelaterade ändamål. Observera att insticksprogram från tredje part (till exempel knappar för sociala medier) kan placera egna cookies som vi inte har tillgång till.

Du kan inaktivera cookies via webbläsarens inställningar, men detta kan begränsa webbplatsens funktionalitet. Beställningar kan fortfarande göras genom att kontakta kundtjänsten direkt .

6. Utlämnande till tredje part

Vi säljer, byter eller överför inte dina personuppgifter till externa parter utan ditt samtycke, med följande undantag:

Betrodda tredjepartspartner som hjälper till med webbplatsens drift, affärsverksamhet, tjänsteleverans eller användarkommunikation enligt strikta sekretessavtal.

När det krävs enligt lag, för att upprätthålla webbplatsens policyer eller för att skydda våra rättigheter, vår egendom eller säkerhet, eller andras rättigheter, egendom eller säkerhet.

7. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt skatte-, bokförings- och andra tillämpliga lagar .

8. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till produkter eller tjänster från tredje part, som var och en omfattas av självständiga integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller rutiner, men välkomnar feedback för att upprätthålla vår webbplats integritet .

9. Villkor

Mer information om användning av webbplatsen, friskrivningar och ansvarsbegränsningar finns i våra villkor.

10. Uppdateringar av policyn

Ändringar av denna policy publiceras på denna sida, och revisionsdatumet uppdateras i enlighet därmed.

11. Kontakta oss

Vid frågor eller klagomål, eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@hiboy.com.